Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez CRYSTAL BOAT, nous nous engageons à fournir des prestations de nettoyage et de detailing nautique de haute qualité. La satisfaction de nos clients est une priorité.
Annulation de prestation
Toute demande d’annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’intervention prévue.
Dans ce cas, aucun frais ne sera appliqué.
Annulation tardive
En cas d’annulation moins de 24 heures avant l’intervention, des frais peuvent être appliqués afin de couvrir l’organisation et le déplacement de l’équipe.
Remboursement
Les prestations réalisées ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.
Toutefois, si un problème est constaté à l’issue de l’intervention, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions évaluer la situation et proposer une solution adaptée.
Acompte
Les acomptes versés pour la réservation d’une intervention peuvent être conservés en cas d’annulation tardive.
Contact
Pour toute question concernant une prestation ou une demande liée à un remboursement, vous pouvez nous contacter :
CRYSTAL BOAT
contact.crystalboat@gmail.com
07 57 83 75 47
https://crystalboat.fr